Corriente eléctrica: Tensión: 220V, frecuencia: 50Hz.
El agua: El agua de la red pública es potable en toda la Croacia.
Código telefónico: El prefijo telefónico internacional de Croacia es +385.
Documentos de viaje: El pasaporte u otro documento de identidad en vigor reconocido por los convenios internacionales. Los turistas pueden permanecer en Croacia sin solicitar el permiso de residencia hasta tres meses.
Para más informaciones: Los datos de las representaciones diplomáticas de la República de Croacia en el extranjero Ministerio de Asuntos Exteriores e Integraciones Europeas de la República de Croacia (phone: +385 1 4569 952).
Aduana: Los reglamentos aduaneros de la República de Croacia están homologados al estándar de los países de la Unión Europea. No hay límites en cuanto a la cantidad de las divisas que se importa o se exporta del país, pero no se puede exportar más de 3000 € al extranjero. Deben declararse en la aduana los equipos profesionales y técnicos de valor. Los perros y los gatos en compañía de sus dueños antes de entrar en Croacia deben poseer el Certificado Veterinario Internacional de que han pasado al menos 15 días y no más de seis meses desde la vacunación contra la rabia.
Devolución del IVA a los ciudadanos extranjeros: Los turistas que realizan una compra en Croacia por un valor superior a 500 HRK por una cuenta pueden solicitar la devolución del IVA a la salida del país. En momento de la compra, el comerciante debe extender un cheque sellado (facilitado al comercio en formato factura Tax-Free) con los datos del turista. Al salir del país el turista tiene que solicitar la diligencia del cheque en la aduana. El propio viajero remite la factura por el comercio y diligenciada por la aduana al establecimiento donde efectuó la compra, quien posteriormente, devolverá la cuota repercutida en el plazo de los quince días siguientes mediante cheque o transferencia bancaria.
Asistencia sanitaria: En todas las ciudades principales hay hospitales y clínicas, mientras que en las poblaciones minores existen ambulatorios y farmacias. Los turistas extranjeros no pagan la asistencia médica si entre Croacia y su país exista el convenio de cobertura sanitaria. Las personas que vienen de los países con los que no exista tal convenio abonan personalmente sus gastos de asistencia médica. Para los pacientes que se encuentren en peligro de muerte existen transportes de urgencia aéreos (helicópteros) o marítimos (lanchas rápidas).
Servicio veterinario: Croacia dispone de una red de clínicas y ambulatorios de la medicina veterinaria.
Para más informaciones ver el sitio: www.veterinarstvo.hr, e-mail: veterinarstvo@zg.tel.hr.
Fiestas y días festivos:
| Enero: |
1 - Año Nuevo
6- Epifaníy |
| Abril: |
Domingo de Pascua y Lunes de Pascua |
| Mayo: |
1 - Día del Trabajo |
| Junio: |
Festividad de Corpus Christi
22 - Día de la Lucha Antifascista
25 - Día de la Proclamación de la República de Croacia |
| Augsto: |
5 - Día de la Victoria y de la Gratitud Patria
15 August - Asunción de la Virgen |
| Octubre: |
8- Día de la Indipendencia |
| Noviembre: |
1 - Día de Muertos |
| Diciembre: |
25 y 26 - Fiestas de Navidad |
Horario comercial y de servicios públicos: La mayoría de los establecimientos comerciales están abiertas los días laborables de 8 a 20 horas, los sábados de 8 a 14 o 15 horas. Algunas están abiertas hasta la medianoche o hasta las 4. Muchas tiendas están abiertas los domingos, sobre todo durante la temporada turística, mientras que algunas están abiertas 24 horas al día (en ciudades mayores). Los servicios públicos y las oficinas están abiertas de lunes a viernes de 8 a 16 horas.
Correos y telecomunicaciones: Las oficinas de correos están abiertas los días laborales de 7 a 19 horas, los sábados hasta las 13 horas. Los sellos se pueden comprar en las oficinas de correos y en los quioscos. Para utilizar los teléfonos públicos se necesitan tarjetas teléfonicas que se compran en oficinas de correos, quioscos, hoteles y campos turísticos.
Red del teléfono móvil: En el territorio croata operan cinco GSM proveedores: VIPNET (prefijo 091), T-Com (prefijo 098 y 099), Tele2 prefijo 095), Bonbon (prefijo 097) y Tomato (prefijo 092).
TV, radio y prensa: Hay cuatro canales nacionales de la televisión: el primer y el segundo programa de la Televisión Croata (HTV), Nova-TV y RTL. La emisora nacional Hrvatski radio emite espacios de carácter informativoen lenguas inglesa y alemana varias veces al día durante la temporada de verano. La prensa extranjera se puede comprar en los estancos de Vjesnik y Tisak.
Protección del medio ambiente: La protección de la diversidad biológica se rige según la normativa vigente en los países de la Unión Europea. El agua de mar en la parte croata del Adriático es de muy alta calidad para el baño, según los criterios de la Unión Europea. En caso de presenciar accidentes o contaminación del mar, rogamos lo comunique al Centro Nacional de Búsqueda y Salvamento en el mar al número de teléfono gratuito 9155. En caso de presenciar la gran contaminación del medio ambiente, lo puede comunicar al Centro Nacional de Información al número de teléfono (01) 4814 911. Las informaciones adicionales sobre el medio ambiente se pueden obtener llamando al número de teléfono (01) 6106 111 ó 0800 200 037 y en el sitio www.mzopu.hr .
Protección contra los incendios: ¡Comprueben si han evitado todo lo que pudiera provocar un incendio!
¡No tiren objetos inflamables o encendidos por el ambiente!
Si notan un incendio rogamos avisen a las personas en su vecindad y notifíquenlo inmediatamente al número de teléfono 193, y hasta que acudan los bomberos intenten apagar el incendio, pero sin poner en peligro su vida o la de los demás.
¡Respeten los señales de prohibición de hacer fuego!
Rogamos procuren que sus vehículos aparcados no obstaculen las vías de acceso a los bomberos.
Números de teléfonos importantes: Emergencia: +385 112
Ambulancias: +385 194
Bomberos: +385 193
Policía: +385 192
Asistencia en carretera: +385 1987 hr987@hak.hr
Información generales: +385 18981
Pronóstico del tiempo y estado de las carreteras: +385 060 616 666
Información y ayuda en la carretera: Croatian Automobile Club (HAK), número de teléfono: +385 072 777 777.
Radio-noticias en idiomas extranjeras durante la temporada turística:Durante el verano en el Segundo programa de la emisora Hrvatski radio, junto a las noticias regulares en croata, HAK (Automóvil club de Croacia) emite informaciones sobre el estado de las carreteras en inglés, alemán, y en agosto en italiano. Cada hora se emiten las noticias conectándose en directo con los estudios del Tercer programa del radio de Austria y del Bayern 3 en aleman, de la RAI Uno en italiano, del Radio Prague en checo, de la Absolute Radio en inglés y de la Estación Internacional de la Radio Croata - “Voice of Croatia” también en inglés, aleman y español.
