FAQ

Hier sind unsere häufig gestellten Fragen, deren Antworten Ihnen bei der Suche nach dem passenden Boot helfen sollen. Falls Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns (per Telefon, Skype, Chat).

1.

Welchen Bootstyp und welche Größe soll ich wählen?
Die Auswahl eines Boots hängt ganz von Ihren Wünschen und Vorlieben ab. Unser Angebot enthält folgende Bootstypen:
- Segelboot - perfekt sowohl für Familien als auch für einen aktiven Urlaub
- Katamaran - sehr stabil und komfortabel, garantiert schnelles Segeln
Bevor Sie ein Boot aussuchen, berücksichtigen Sie bitte folgende Details:
- Wie viel Leute werden an Bord sein?
- Besteht Ihre Gruppe aus Paaren, die eine Kajüte teilen könnten, oder brauchen manche Mitglieder der Mannschaft eine eigene Kajüte?
- Ziehen Sie es vor, Komfort zu haben?
- Brauchen Sie einen Skipper oder nicht? Wenn Sie einen Skipper brauchen, vergessen Sie bitte nicht, dass der Skipper auch an Bord schläft, deswegen soll eine Koje ihm gehören (entweder im Salon oder in einer Kajüte)
2.

Segeln mit Boot oder Katamaran?

Die Wahl hängt ganz von Ihren Wünschen und Vorlieben ab. Katamaran ist eine perfekte Wahl für diejenigen, die keine Erfahrung im Segeln haben, oder für jene, die sich etwas unsicher fühlen. Er hat einen doppelten Rumpf, was grössere Stabilität verleiht. Der Katamaran neigt sich nicht mehr als 5° und bietet größeren Komfort, großräumige Salons und Kajüten, und etwas schnelleres Segeln, da er zwei Motoren hat. Ein moderner Katamaran hat seichten Tiefgang, wodurch der Zutritt zum Land und zu Buchten erleichtet wird.
3.

Wie buche ich ein Boot

Sie können sich von unserem Contact Center bezüglich der Wahl eines Boots beraten lassen - es wird für Sie ein Angebot vorbereitet, das Ihren Wünschen so weit wie möglich entspricht. Wenn Sie ein Boot selbst auswählen wollen, können Sie das mittels unseres Online Datenbank Systems machen.Nachdem Sie ein Boot ausgesucht hatten, können wir es für Sie für paar Tage reservieren, ohne Verpflichtungen, damit Sie Zeit haben, Ihre Reisepläne zu organisieren (Flugtickets kaufen, etc.) und sich mit Ihren Manschafftsmitgliedern zu arrangieren. Das Boot wird für Sie gebucht, sobald Sie die erste Rate bezahlen, 50% vom Gesamtpreis (oder weniger auf Anfrage). Oder Sie zahlen innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft die gesamte Buchungsgebühr für den Charter. Sie können entweder mit Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlen.
4.

Kann ich einen Charter für weniger als eine Woche buchen?

Yachtcharters beginnen und enden gewöhnlich am Samstag.Aber wenn Sie einen Segeltörn für ein paar Tage außerhalb der Saison (Oktober - April) haben wollen, das lässt sich organisieren. Der Preis wird nach den verbrachten an Bord Tagen kalkuliert.Während der Hochsaison (Juni, Juli, August, Anfang September und Ende Mai) können wir von unserem wöchentlichen Chartersystem (von Samstag bis Samstag) nicht abweichen. Dies sind nämlich die am meist besetzten Monate für alle Charterunternehmen, und viele Wochen sind in der Regel schon früher ausgebucht (der Preis wird nicht allzu flexibel ausfallen, und normalerweise wird eine ganze Woche in Rechnung gestellt).
5.

Soll ich einen professionellen Skipper anheuern?

Wenn Sie überhapt keine Erfahrung im Segeln haben oder wenn Sie keine ofiziell anerkannte Skipperlizenz haben, sind verpflichtet einen Skipper anzuheuern.Wenn Sie sogar Erfahrungen im Segeln haben, aber denken, dass Sie nicht sehr geschickt im Manövrieren sind, wird es dringend empfohlen einen professionellen Skipper für wenigstens ein paar Tage anzuheuern, damit Ihre Reise entspannter wird. Seine örtlichen Kenntnisse können Ihnen auch zugute kommen. Die Skipper sind völlig vertraut mit dem Adriagebiet und können Ihnen interessante Plätze fürs Schwimmen und Spass empfehlen, sowie zahlreiche Restaurants.Wir können einen Skipper für Sie reservieren.
6.

Welche Qualifikation muss ich für einen Bareboat Charter besitzen?

Im Falle eines Bareboat Charters (ohne den SailingEurope Skipper) soll der Skipper des Kunden eine Qualifikationslizenz besitzen um ein Boot zu chartern. Noch eine gesetzliche Voraussetzung ist, dass ein Mannschaftsmitglied für die Bedienung einer UKW-Station qualifiziert sein soll.
7.

Welche Lizenzen sind anerkannt?

Lizenzen und Zertifikate, die dem kroatischen Programm entsprechen und eine Staatsverifikation haben, sind von den kroatischen Behörden anerkannt. Das Vorhandensein einer UKW-Lizenz ist auch obligatorisch.Die meisten der RYA Lizenzen sind (www.rya.org.uk) fürs Segeln in den kroatischen territorialen Gewässern anerkannt.
8.

Ist meine Lizenz gültig für einen Bareboat Charter?

Falls Sie irgendeine Segellizenz besitzen, versichern Sie sich bitte, dass Sie sie uns per Email oder Fax (Nummer: + 385 1 488 22 09) geschickt haben, damit wir zusammen mit der Charteragentur und mit den kroatischen Behörden vor dem Bootscharter ihre Gültigkeit nachprüfen könnten.
9.

Ich habe eine Motorbootlizenz, ist sie auch fürs Segeln auf Yachten gültig?

Eine für Motorboote ausgestellte Lizenz kann als gültig anerkannt werden, wenn sie deutlich darauf hinweist, dass sie auch fürs Steuern eines Segelboots geeignet ist. Auf jeden Fall schicken Sie uns eine Kopie per Email oder Fax (Nummer: + 385 1 488 22 09), damit wir zusammen mit den kroatischen Behörden ihre Gültigkeit nachprüfen könnten.Wenn in der Lizenz nicht angegeben ist, dass sie auch für Segelboote anerkannt ist, kann sie verbessert werden. In Italien ausgestellte Lizenzen können entweder nur für Segelboote, nur für Motorboote oder für beide Bootstypen benutzt werden.
10.

Ich habe langjährige Erfahrung im Segeln, besitze aber keine Lizenz. Was soll ich tun?

Um eine Yacht in Kroatien zu mieten, soll die das Boot steuernde Person sowohl die Qualifikation zur Führung eines Boots oder einer Yacht als auch eine den kroatischen Regeln und Vorschriften entsprechende Lizenz besitzen.Der Nachweis kann im Heimatland des Kunden eingeholt werden. In diesem Fall soll er ein Bild, einen amtlichen Stempel und die Staatsverifikation enthalten. Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine Prüfung bei einer der kroatischen Hafenbehörden abzulegen. Der Nachweis ist am gleichen Tag zu bekommen. Falls Sie diese Option wählen, wird SailingEurope Ihnen gerne beim Organisieren der Prüfung helfen und wird Ihnen Bescheid über alle wichtigen Einzelheiten rechtzeitig geben (z. B. Prüfungskosten, genaue Zeit und Ort).
11.

Ist der Skipperservice im Preis inbegriffen?

Skipperservices werden getrennt vom Charterpreis bezahlt. Die Gäste sind verpflichtet diese (oder andere für Hostess und Koch) zu bezahlen und dazu noch die Verpflegung für den Skipper und andere Mannschaftsmitglieder.Für Segelyachten sind Mannschaftskosten (Kapitän, Matrose, Koch) schon im Charterpreis inbegriffen.Megayachten und Segelboote, die eine bestimmte Länge überschreiten, werden ausschließlich mit der Mannschaft (vom Bootsbesitzer) gechartert, Mannschaftskosten sind in diesem Fall im Charterpreis inbegriffen.
12.

Wo schläft der Skipper?

In den meisten Fällen schläft der Skipper im Salon. Allerdings ist es dringend zu empfehlen ein größeres Boot zu chartern und ihm eine eigene Kajüte zur Verfügung zu stellen. Da er tagtäglich für die Yachtführung und die Sicherheit der Menschen an Bord zuständig ist, soll er ausgeschlafen sein, abgesehen davon, dass die Gäste mehr Komfort und den freien Salon zur Verfügung haben werden.Jedes Schiff ist für eine bestimmte Zahl von Personen eingetragen (es ist gesetzlich nicht erlaubt diese Zahl zu überschreiten). Wenn eine Koje im Salon in dieser Zahl nicht eingeschlossen ist, wird es verlangt, dass der Skipper seine eigene Kajüte hat.
13.

Gibt es zusätzliche Kosten außer dem Charterpreis, die ich ins Budget einplanen soll?

Überprüfen Sie bitte die Zusatzkosten für einen Segeltörn auf unserer Seite Segelkosten.
14.

Gibt es einen Parkplatz in der Nahe des Yachthafens?

Yachthäfen haben gesicherte Einstellplätze für Autos. Der Preis für einen Parkplatz ist von Yachthafen zu Yachthafen unterschiedlich und beträgt pro Woche gegen 45 € .Es gibt genug Parkplätze, deswegen ist eine Reservierung nicht nötig. Das Marinaspersonal sorgt sowohl für die Schiffe als auch für den Einstellplatz in der Marina.g area in the marina.
15.

Was soll ich mitbringen?

Überprüfen Sie bitte die folgende Link mit der ausführlichen Liste aller Sachen, die Sie bedenken sollen mit sich mitzunehmen.
16.

Wo soll ich anlegen, im Yachthafen oder in Buchten?

Wenn Sie genug Strom, Wasser und Nahrungsmittel haben, können Sie die Nacht in einer der zahlreichen, gut abgeschlossenen Buchten entlang der adriatischen Küste verbringen. Falls Sie die Skipperservices nutzen, werden Sie keine Probleme beim Finden einer sicheren Buchte haben, weil die Skippers das Adriagebiet sehr gut kennen. Wenn Sie das Boot allein steuern, wenden Sie sich bitte für Hilfe an uns - wir geben Ihnen gerne Winke über sichere Buchten in der Meereszone, wo Sie gerade segeln. Sie können auch das Personal der Charteragentur während der Check-in Prozedur im Yachthafen nach ihren Vorschlägen und Empfehlungen fragen.
17.

Welche Währung brauche ich um Gebühren für Ankerplätze oder andere Kosten zu bezahlen?

Bitte beachten Sie, dass alle Dienste in Kroatien mit Kunas bezahlt werden. Manchmal ist es möglich, Gebühren für Ankerplätze in Euros bezahlen, aber das hängt vom Yachthafen ab und soll im Voraus überprüft werden.In Restaurants, Geschäften und Supermärkten können Sie auch mit einer Kreditkarte bezahlen.Im Falle des Segelns in den territorialen Gewässern von Slovenien, Italien oder Montenegro werden die Zusatzkosten entweder in Euros oder mit einer Kreditkarte bezahlt.
18.

Ausrüstung an Bord?

Wenn Sie ein Schiff auf unserer Website gebucht haben, überprüfen Sie bitte die Zusatzinformation über die Bootsausrüstung für jedes Schiff aus unserem Angebot. Falls Sie weitere Hilfe brauchen, wenden Sie sich einfach an uns, und wir schicken Ihnen ein Dokument, in dem die ganze Ausrüstung auf dem von Ihnen ausgewählten Boot notiert ist.Alle Boote in unserem Angebot haben eine Sicherheits- und Navigationsausrüstung, sowie Navigationskarte.
19.

Gibt es Bettwäsche, Besteck u.Ä. an Bord?

Bettwäsche (Betttücher, Bettdecken, Kissen) sind auf jedem Boot vorgesehen. Aber nur wenige Charteragenturen bieten auch Handtücher, also nehmen Sie auf jeden Fall eigene mit (sowohl Strandtücher als auch jene für die Körperpflege).Die Küche ist mit Ofen, Herd, Kühlschrank, Spülbecken, Kochgeräten und Besteck ausgestattet.Waschmittel, Küchentücher, etc. sind nicht an Bord, aber Sie können diese in Läden innerhalb des Yachthafens vor der Einschiffung besorgen.
20.

Welche Orte soll ich besuchen?

Wenn Sie nicht wissen, welche Orte Sie besuchen können, überprüfen Sie bitte einige der von uns vorgeschlagenen Routen und die Information über Bootsabfahrtsorte in unserem Angebot. Wir können Ihnen auch helfen, weitere Informationen über Sehenswürdigkeiten, Strände, etc. zu erhalten.
21.

Kinder an Bord?

Kinder im frühen Alter können mit Ihnen segeln - es gibt keine Altersgrenze. Allerdings soll ihr Aufenhalt an Bord von Erwachsenen genau überwacht werden. Versichern Sie sich, dass Sie die sicherste Kajüte fürs Kind gewählt haben (z. B. Vorderkajüte) und einen Platz zum Spielen (Cockpit ist ein relativ sicherer Platz). Es kann auch ein Schutznetz um das Boot herum montiert werden, und die Kinder sollten auf jeden Fall eine Schwimmweste tregen. Sie können Babynahrung mitbringen, weil das nicht in jedem Laden innerhalb des Yachthafens gekauft werden kann. Sie sollen auch beachten, aus Gründen des Komforts und des sicheren Anlegens, kürzere Routen zu wählen und öfter Yachthäfen aufzusuchen.
22.

Sich einer Gruppe anschließen?

Wenn Sie Interesse haben, sich einer Gruppe anzuschließen, besuchen Sie bitte unser Crew Finder Forum, wo Sie Ihre eigene Mannschaft bilden und einen Segeltörn organisieren können. Sie können uns auch per Email kontaktieren, und wir setzen Sie gerne in Verbindung mit jemandem, der ähnliche Anforderungen hat.
23.

Wann soll ich das Boot dem Yachthafen zurüchgeben?

Boots sind am Freitag Nachmittag/Abend zum Stützpunkt zurückzubringen. Da der Check-out am Samstag zwischen 8:00h und 9:00h ist, wird an Bord übernachtet. Wäherend des Check-outs sollen die Gäste das Boot verlassen, damit es aufgeräumt und für neue Gäste vorbereitet werden kann. Das Bott kann auch am Samstag zurückgegeben werden, aber nur vor 8:00h, damit die Gäste genug Zeit haben um den Tank mit Treibstoff zu füllen, bevor Sie das Boot verlassen.
24.

Ist das möglich, dass einige Leute während des Segeltörns mit dem Segeln aufhören, und andere sich der Mannschaft anschließen?

Änderungen in der Mannschaft sind möglich. Allerdings sollte das bereits vor der Einschiffung angezeigt werden, um die Mannschaftslisten zu ändern. Auf denen wird das Datum der Änderungen, sowie die Information über die Leute, die sich der Mannschaft anschließen, bzw. sie verlassen wollen, genau angegeben. Unsere Gäste bekommen eine leere Mannschaftsliste, die sie mit allen Einzelheiten vor und nach der Änderung ausfüllen (das Datum der Änderung soll auch angegeben werden). Die vervollständige Mannschaftsliste kann uns per Email oder Fax geschickt werden.Vor der Bootsübernahme wird die Charteragentur den Gästen die verifizierte Mannschaftsliste mit den Angaben vor und nach der Änderung geben. Die Gäste sollen sie während des Segeltörns dabei haben.Wenn die Mannschaft sich während des Segeltörns fristlos ändert, sollen die Gäste die Charteragentur über diese Änderungen informieren, damit sie Ihnen eine neue verifizierte Mannschaftsliste schicken kann. Die neue Liste kann den Gästen (nach dem Ort, wo sie gerade sind) per Fax zugeschickt werden.Im Falle einer Kontrolle sollen die Gäste die neue Liste vorzeigen, obwohl die alte auch behalten werden soll.
25.

Kann ich das Boot vor der festgelegten Zeit für die Check-in Prozedur übernehmen?

Wenn Sie vor der festgelegten Zeit für die Bootsübernahme kommen (üblicherweise findet der Check-in gegen 17:00h statt), teilen Sie uns bitte die Ankunftzeit mit. Wir versuchen mit der Charteragentur zu vereinbaren, dass das Boot Ihnen früher übergeben wird. Das ist möglich, vorausgesetzt, dass der Yachthafen in dieser Zeit nicht überfüllt wird. Falls Sie am Freitag oder früher kommen wollen und Hilfe beim Suchen einer passenden Unterkunft benötigen, wenden Sie sich an uns.