Jachtarske rady - FAQ
Prečítajte si prosím najčastejšie kladené otázky našich Zákazníkov a nájdite odpovede, ktoré Vám pomôžu pri výbere lode. V prípade ďalších dotazov sa na nás obráťte (telefonicky, Skypom alebo na LiveChate).
-
1.
Ktorý typ lode a akú veľkosť si mám zvoliť? Späť na začiatok
Výber lode závisí iba na Vašich prianiach a preferenciách. V našej ponuke nájdete tieto typy lodí:
- Plachetnice - skvelá ako pre rodinnú, tak pre aktívnu dovolenku
- Katamarán - veľmi stabilný a pohodlný, garantuje rýchlu jazdu
Predtým ,ako si vyberiete loď, zvážte prosím nasledujúce detaily:
- Koľko ľudí má byť na lodi?
- Skladá sa Vaša skupina z párov, ktoré môžu mať jednu kajutu, alebo niektorí členovia posádky potrebujú kajutu iba pre seba?
- Dávate prednosť väčšiemu komfortu?
- Potrebujete profesionálneho skippera alebo nie? V prípade, že potrebujete skippera, nezabudnitete prosím, že aj on spí na lodi a je treba počítať s jedným lôžkom pre neho (či už v kajute alebo v salóne).
-
2.
Plachtiť na lodi alebo na katamaráne?
Voľba je iba na Vás. Katamarán je skvelá voľba pre tých, ktorí nemajú s plachtením žiadne skúsenosti, alebo pre tých, ktorí sa na lodi necítia úplne istí. Má dvojitý trup, ktorý mu zaisťuje vysokú stabilitu. Katamarány sa nenaklonia o viac ako 5° a ponúkajú vysoký komfort, rýchlejšiu plavbu, pretože majú dva motory. Moderné katamarány majú plytký ponor, čo uľahčuje ich prístup k pobrežiu a do zátok.
-
3.
Ako si môžem rezervovať loď?
Môžete si nechať poradiť od nášho kontaktného centra - pripraví Vám loď, ktorá bude odpovedať Vašim požiadavkám. Pokiaľ si chcete loď vybrať iba sami, vyberte si v našej on-line databáze. Po tom, čo si vyberiete konkrétnu loď, môžeme ju pre Vás pár dní nezáväzne rezervovať, aby ste mali čas zorganizovať ostatné veci, všetko premyslieť (kúpiť letenky atď.) a dohodnúť sa s ostatnými členmi Vašej posádky. Loď pre Vás záväzne rezervujeme v chvíli, kedy splatíte prvú splátku, tj. 50% z celkovej ceny, alebo celú čiastku, pokiaľ sa jedná o prenájom, keď do odjazdu chýba menej ako 30 dní. Platiť môžete kreditnou kartou alebo bankovým prevodom.
-
4.
Môžem si prenajať loď na dobu kratšiu ako jeden týždeň?
Prenájom lode začína a končí spravidla v sobotu. Pokiaľ ale máte záujem o cestu len na pár dní, dá sa toto zorganizovať mimo sezónu (oíjen - duben). Cena potom bude prepočítaná na dni. Behom hlavnej sezóny (v eervnu, eervenci, srpnu, záoí a na konci kvitna) sa bohužiaľ od týždenného cyklu (sobota - sobota) nemôžeme odchýliť. V týchto mesiacoch je spravidla obsadených najviac lodí a mnoho týždňov je spravidla už vypredané (cena za kratší prenájom sa tak nemení a aj v tomto prípade Vám bude naúčtovaný celý týždeň).
-
5.
Mám si najmúť profesionálneho skippera?
Ak nemáte s plachtením žiadne skúsenosti, alebo skúsenosti máte, ale nevlastníte kapitánsky preukaz, ste povinní si skippera najať. Ak máte s plachtením skúsenosti, ale nie ste si úplne istí, doporučujeme Vám najať si profesionálneho skippera alebo aspoň na pár dní, aby ste mohli viacej relaxovať. Môžete tiež využiť znalosti miestnych pomerov profesionálneho skippera. Všetci poznajú dobre Jadran a môžu Vám ukázať zaujímavé miesta, kde si môžete zaplávať a baviť sa, ako aj veľa skvelých reštaurácií. Pokiaľ chcete, zaistíme Vám profesionálneho skippera.
-
6.
Akú kvalifikáciu potrebujem, pokiaľ si chcem prenajmúť loď bez skippera?
V prípade prenájmu lode bez skippera SailingEurope musí byť niekto z posádky majiteľom kapitánskeho preukazu a mať licenciu pre obsluhu rádiostanice.
-
7.
Ktoré licencie sú uznávané?
Licencie a certifikáty, odpovedajúce svojím rozsahom chorvátskym podmienkam a nesúce potvrdenie vydávajúcej zeme, sú chorvátskymi úradmi uznávané. Taktiež je nutné vlastniť licenciu na obsluhu rádiostanice. Väčšina licencií RYA (www.rya.org.uk) je platná pre pohyb v chorvátskych teritoriálnych vodách.
-
8.
Je moja licencia dostatočná na prenájom lode bez Skippera?
Či už máte akúkoľvek licenciu, pošlite nám prosím jej kópiu e-mailom alebo na faxové číslo + 385 1 488 22 09, aby sme mohli vcharterovej agentúre ešte pred začiatkom prenájmu overiť ich platnosť.
-
9.
Mám licenciu na riadenie motorových lodí, je táto platná aj pre plachetnice?
Ak vlastníte licenciu k riadeniu motorových lodí, môže byť táto uznaná aj pre plachetnice, pokiaľ je v nich vyslovene uvedené, že k ich vedeniu oprávňuje. Pošlite nám prosím ich kópiu e-mailom či faxom na tel. e. +385 1 488 22 09 - aby sme mohli u chorvátskych úradov overiť, či je možné s ním vyplávať. Neuvádza vaša licencia výslovnú možnosť vedenia plachetníc, je možné požiadať o ich rozšírenie - napr. v Taliansku vystavené kapitánske preukazy môžu byť vystavené iba pre plachetnice, iba pre motorové lode, alebo pre oba typy lodí.
-
10.
Mám dlhodobé skúsenosti s plachtením, nevlastním ale žiadnu licenciu.Čo môžem robiť?
K prenájmu jachty v Chorvátsku je nutné byť spôsobilým k k vedeniu plavidla a byť držiteľom príslušnej licencie, odpovedajúcej chorvátskym pravidlám a zákonom. Túto licenciu je možné získať v zemi klienta, je však nutné, aby sa jednalo o licenciu chorvátskymi úradmi uznávanú a aby na nej bola uvedená fotografia držiteľa a oficiálne znaky vydávajúcej zeme. Iná možnosť je zložiť skúšku priamo u príslušných úradov v Chorvátsku - licenciu je možné obdržať ešte v deň úspešného zloženia skúšky. Rozhodnete sa pre túto možnosť, radi Vám pomôžeme s ich organizáciou a podáme Vám všetky potrebné informácie (napr. dátum a miesto konania skúšky či ich aktuálnu cenu).
-
11.
Je cena za služby skippera už započítaná v cene?
Cena za skippera sa platí zvlášť k cene lode. Zákazník hradí cenu za skippera (alebo hostesku či kuchára) a k tomu mu obstaráva stravu. U Gulletov sú už náklady na posádku (kapitán, lodník, kuchár) započítané v cene. Veľké jachty a plachetnice, ktoré sú dlhšie, sú prenajímané jedine s posádkou, v tomto prípade je to započítané v cene.
-
12.
12. Kde spí skipper?
Väčšinou spí skipper v salónu. Preto doporučujeme prenajať si väčšiu loď, aby aj on mal svoji kajutu. Pretože je celý deň zodpovedný za riadenie lode a bezpečnosť posádky, mal by mať možnosť si v kľude odpočinúť. Nehľadiac na to, že posádka tak má väčší komfort a salón voľný na sedenie. Každá loď má predpísaný maximálny počet ľudí na palube, ktorý nesmie byť prekročený. Ak v salóne nie je počítané so žiadnym lôžkom, je nutné, aby mal skipper svoji kajutu.
-
13.
Aké ďalšie náklady okrem prenájmu lode mám ešte, ktoré musím zahrnúť do rozpočtu?
Pozrite sa prosím na ďalšie náklady v sekcii Náklady na plavbu.
-
14.
Je v prístave parkovisko?
V marinách sa dáva na parkoviská pozor. Ceny parkovného sa v každej marine líši, ale pohybujú sa okolo 45 € za týždeň. Parkovacích miest je dostatok, preto nie je nutné ich dopredu rezervovať. Personál mariny sa stará ako o loď, tak aj ostatné plochy v marine.
-
15.
Čo si mám vziať so sebou?
Pozrite sa prosím na dokument Čo vziať so sebou (en) s detailným výpisom vecí, na ktoré by ste nemali zabudnúť.
-
16.
Kde mám kotviť, v prístavoch alebo v zátokách?
Pokiaľ máte dostatok elektriny, vody a potravín, môžete stráviť noc v jednej z nespočetných uzavretých zátok Jadranského pobrežia. Pokiaľ využívate služby profesionálneho skippera, nebudete mať s nájdením takejto vhodnej zátoky žiadny problém, pretože naši skipperi sa na Jadrane naozaj vyznajú. V prípade, že loď riadite sami, obráťte sa s na nás - radi Vám dáme tip na kryté a bezpečné zátoky v oblasti Vašej plavby. Môžete sa tiež obrátiť na personál charterovej agentúry pri check-in procedúre, aj oni Vám môžu poskytnúť cenné rady.
-
17.
Akú menu potrebujem na platenie poplatkov za kotvenie a ďalších nákladov?
Nezabudnite prosím, že všetky služby v Chorvátsku sa platia v Kunách. Nikdy je možné poplatky za kotvenie platiť v Eurách, ale to je závislé na jednotlivých prístavoch a je dobré si to predtým overiť. V reštauráciách, obchodoch a supermarketoch môžete platiť tiež kreditnou kartou. V prípade plavby do teritoriálnych vôd Slovinska, Talianska alebo Čiernej Hory je možné ďalšie náklady platiť v Eurách alebo kreditnou kartou.
-
18.
Aké je vybavenie na lodi?
Pokiaľ si vyberáte loď na našich webových stránkach, skontrolujte si prosím vybavenie každej jednotlivej lode v našej ponuke. V prípade, že potrebujete viac informácií, obráťte sa na nás a my vám zašleme dokument, ktorý obsahuje vybavenie Vami konkrétne vybrané lode. Všetky lode v našej ponuke majú záchranné a navigačné vybavenie a námorné mapy.
-
19.
Je na lodi posteľné prádlo, príbory atď.?
Posteľné prádlo (prikrývka, vankúš) je na každej lodi. Iba niektoré charterové spoločnosti vybavujú loď tiež uterákmi, preto si ju určite vezmite so sebou (ako pre osobnú hygienu, tak aj plážovou osušku). V lodnej kuchyni nájdete sporák, chladničku, kuchynský drez a kuchynské riad. Čistiace prostriedky a prostriedky na umývanie, uteráky atď. na lodi nie sú, môžete si ich ale zakúpiť pred nalodením v marine.
-
20.
Ktoré miesta máme navštíviť?
Ak neviete, ktoré miesta máte navštíviť, pozrite sa na nami doporučené trasy a na miesta odchodu lodí v našej ponuke. Môžeme Vám tiež zaistiť ďalšie informácie o kultúrnych pamiatkach, plážach atď.
-
21.
Deti na lodi?
Deti sa môžu plavby zúčastniť už od malička - žiadny vekový limit nie je, avšak musí byť na lodi pod stálym dozorom dospelých. Uistite sa, že ste pre deti zvolili najbezpečnejšie kabínky (napr. predná kajuta) a miesto na hranie (kokpit je relatívne bezpečné miesto). Môžete tiež nechať loď opatriť bezpečnostné siete a deti majú v každom prípade nosiť záchranné vesty. Detskú výživu si prineste so sebou, pretože týmto tovarom nie je väčšina obchodov v marine zásobené. Myslite tiež na to, že je vhodné robiť iba kratšie cesty a častejšie navštevovať prístavy.
-
22.
Môžem sa pripojiť k inej posádke?
Pokiaľ máte záujem pridať sa k cudzej posádke, navštívte náš Vyhľadávanie posádky Fórum, kde si môžete zostaviť posádku a zorganizovať Vašu plavbu. Môžete nás tiež kontaktovať e-mailom, a my Vám dáme spojenie na ostatných návštevníkov, ktorí majú cez dovolenku podobnú predstavu ako vy.
-
23.
Kedy mám vrátiť loď v prístave?
Lode sa vracajú do mariny v piatok popoludní/večer a posádka na lodi prenocuje do soboty. Samotné odovzdanie lode prebieha v sobotu ráno medzi 8:00h a 9:00h. V tomto čase posádka loď opúšťa, a loď sa pripravuje pre ďalších hosťov. Loď sa v niektorých prípadoch môže do mariny vrátiť v sobotu ráno, ale vždy pred 8:00h, aby mala posádka čas na doplnení paliva pred odovzdaním lode.
-
24.
Je možné, aby behom plavby niektorí ľudia opustili posádku a iní sa pripojili?
Zmeny v zložení posádky sú možné, je však nutné ich previesť s dostatočným časovým predstihom, aby bolo možné ich zaniesť do súpisu posádky (crewlist). V súpise tak budú všetky zmeny v zložení posádky vrátane mien osôb, dáta zmien apod. presne zaznamenané. Pri každej zmene obdržíte nový prázdny formulár, do ktorého je nutné vyplniť stav pred a po zmene ako aj dátum zmeny. Tento formulár nám potom pošlite poštou, e-mailom či faxom. Pred nalodením od nás obdržíte potvrdenie konečného súpisu posádky, ktorý je nutné mať so sebou pre prípad kontroly. V prípade zmeny v zložení posádky behom plavby nás prosím ihneď kontaktujte, aby sme vám mohli vystaviť a potvrdiť aktuálnu verziu súpisu. Tu vám potom faxom zašleme späť kdekoľvek sa budete nachádzať. V priebehu ďalšej plavby je v nutné mať so sebou obe verzie súpisu, tá kontrolovaná bude iba tá aktuálna.
-
25.
Môžu loď prevziať už pred stanovenou dobou check-inu?
Ak chcete prísť do mariny pred časom nalodia, (check-in je normálne okolo 17:00 hod), dajte nám vedieť, o koľkej hodine príjazd predpokladáte. Pokúsime sa u charterovej agentúry zaistiť, aby Vám loď mohla byť predaná čo najskôr, čo je možné, pokiaľ v túto dobu nie je marina preplnená. V prípade, že sa chystáte prísť v piatok alebo ešte skôr a potrebujete pomôcť pri zariaďovaní ubytovania, kľudne sa na nás obráťte.