Żeglarstwo - żeglarskie porady - FAQ

Prosimy o zapoznanie się z listą często zadawanych pytań - wśród nich na pewno znajdą Państwo odpowiedzi, które pomogą wam wybrać najlepszą dla was łódź. Jeśli mają Państwo więcej pytań, prosimy o bezpośredni kontakt z nami (drogą telefoniczną, mailową, poprzez Skype lub chat).

• 1.

  Jaki typ łodzi wybrać?

  Wybór łodzi zależy wyłącznie od Państwa własnych preferencji i wymagań. W naszej ofercie znajdują się następujące typy łodzi:

  • Żaglówki - najlepsze na urlopy rodzinne, a także aktywne wakacje
  • Katamarany - bardzo stabilne i wygodne, zapewniają szybkie żeglowanie

  Przed dokonaniem wyboru, radzimy zastanowić się i odpowiedzieć sobie na następujące pytania:

  • Ile osób ma znaleźć się na pokładzie?
  • Czy nasza grupa składa się z par, które mogą dzielić jedną kabinę, a może niektórzy członkowie wyprawy potrzebują pojedyńczej kabiny?
  • Czy zależy nam na wygodzie?
  • Czy potrzebujemy skipera (sternika)? Jeśli tak, to trzeba pamiętać, że także on będzie spał z nami na łodzi - czyli jedno z miejsc do spania powinno zostać zarezerwowane dla niego (w kabinach bądź w salonie).
• 2.

  Żaglówka czy katamaran?

  Wybór zależy jedynie od Państwa preferencji i wymagań. Katamaran to doskonałe rozwiązanie dla tych, którzy nie mają jeszcze doświadczenia żeglarskiego lub czują się na łodzi trochę niepewnie. Katamaran posiada dwa kadłuby, które zapewniają mu większą stabilność. Łódź typu katamaran nie przechyla się podczas żeglugi pod kątem większym niż 5° oraz oferuje żeglarzom większe wygody i komfort, przestronny salon, kabiny, a także szybsze przemieszczanie się - katamaran posiada dwa silniki. Nowoczesne katamarany charakteryzują się płytkim zanurzeniem, co ułatwia schodzenie na ląd i cumowanie.

• 3.

  Jak dokonać rezerwacji?

  Możecie skontakować się z naszym Centrum obsługi klienta (Contact Center) i zasięgnąć porady konsultantów - przygotują oni dla Państwa ofertę zgodną z waszymi preferencjami. Jeśli wolą Państwo wybrać łódź sami, skorzystajcie z naszej internetowej bazy danych.

  Po dokonaniu wyboru, możecie zarezerwować łódź wstępnie, bez zobowiązań, na kilka dni, podczas których zorganizujecie swoją podróż (kupicie bilety lotnicze itd.) oraz zaplanujecie szczegóły wyprawy z innymi członkami załogi. Łódź uważa się za ostatecznie zarezerwowaną w momencie, gdy wpłacą Państwo pierwszą ratę, tzn. 50% ceny wynajmu (możliwa jest i mniejsza zaliczka, ale to zależy od jachtu), lub po wpłacie całej sumy w przypadku rezerwacji dokonywanych do 30 dni przed rozpoczęciem żeglugi. Wpłat dokonywać można kartą kredytową lub przelewem bankowym.

• 4.

  Czy można wynająć łódź na krócej niż tydzień?

  Czartery łodzi najczęściej zaczynają się i kończą w sobotę.

  Jeśli jednak planujecie wybrać się na kilkudniową wycieczkę żeglarską poza sezonem (od października do kwietnia), chętnie ją dla was zorganizujemy. Cena zostanie w tym przypadku skalkulowana na podstawie liczby dni spędzonych na łodzi.

  W sezonie (w czerwcu, lipcu i sierpniu, a także na początku września i w końcu maja), nie można niestety wynająć łodzi na mniej niż tydzień (dostępny jest jedynie czarter w systemie od soboty do soboty) - są to najbardziej ruchliwe miesiące roku we wszystkich agencjach czarterowych, a większość terminów jest już wcześniej zarezerwowana, dlatego niełatwo byłoby nam określić cenę wynajmu w przypadku zapytań o czarter krótszy niż tydzień. W takim przypadku należy oczekiwać zwykłej ceny tygodniowej bez względu na ilość dni rzeczywiście spędzonych na łodzi.

• 5.

  Czy muszę wynająć profesjonalnego sternika?

  Jeśli nie posiadają Państwo żadnego żeglarskiego doświadczenia lub nie mają licencji żeglarskiej, bedą Państwo musieli wynająć profesjonalnego sternika (skipera).

  Zdecydowanie radzimy wynająć skipera również wszystkim tym, którzy pomimo posiadania doświadczenia żeglarskiego nie są pewni swoich umiejętności manewrowania łodzią na morzu - w tym przypadku dobrze byłoby wynająć sternika co najmniej na kilka pierwszych dni, co uczyni waszą wyprawę pewniejszą i spokojniejszą. Będziecie także mogli skorzystać z jego znajomości regionu i lokalnych obyczajów - sternik pokaże Państwu najlepsze miejsca do kąpieli i innych rozrywek, zasugeruje wizytę w dobrej restauracji itd.

  Nasza agencja chętnie wynajmie dla Państwa odpowiedniego sternika.

• 6.

  Jakie kwalifikacje są potrzebne, aby wynająć łódź bez sternika?

  Jeśli planują Państwo wynająć łódź bez skipera, muszą Państwo posiadać licencję lub międzynarodowy certyfikat potwierdzający wasze umiejętności. Jeden z członków załogi musi także posiadać kwalifikacje do obsługiwania radiostacji VHF.

• 7.

  Które z licencji żeglarskich są uznawane w Chorwacji?

  Na terenie Chorwacji akceptowane są licencje żeglarskie odpowiadające chorwackiemu programowi edukacji żeglarzy, potwierdzone przez chorwackie organy państwowe. Potrzebna jest także licencja obsługi radiostacji VHF.

  W Chorwacji akceptowanych jest większość licencji RYA (www.rya.org.uk).

• 8.

  Czy moja licencja jest wystarczająca do wynajęcia łodzi bez sternika?

  Jeśli posiadacie Państwo licencję żeglarską jakiegokolwiek typu, prosimy o przesłanie jej do nas emailem lub faksem na numer + 385 1 488 22 09, a my sprawdzimy jej ważność na terenie Chorwacji przed rezerwacją łodzi.

• 9.

  Posiadam licencję na łodzie motorowe, czy jest ona ważna także w przypadku żaglówek?

  Licencja na łodzie motorowe może zostać uznana za ważną także w przypadku żaglówek, jeśli fakt ten został jasno zaznaczony na dokumencie licencji. Koniecznie prześlijcie nam kopię swojej licencji emailem lub faksem na numer + 385 1 488 22 09, a my sprawdzimy jej ważność na terenie Chorwacji.

  Dane na licencja żeglarskiej mogą zostać uzupełnione na miejscu, w Chorwacji, przez upoważniony do tego organ.

• 10.

  Posiadam wieloletnie doświadczenie żeglarskie, nie mam jednak licencji. Co robić?

  Aby samodzielnie wynająć łódź w Chorwacji, osoba planująca wyprawę żeglarską musi posiadać wymagane kwalifikacje do kierowania łodzią żaglową lub jachtem oraz móc wylegitymować się odpowiednim dokumentem licencji żeglarskiej, którego format jest zgodny z regulacjami prawnymi obowiązującymi na terenie Chorwacji.

  Taki dokument może zostać wydany w Państwa kraju pochodzenia, i musi zawierać fotografię, oficjalny stempel oraz być wydany przez upoważniony do tego organ państwowy. Inną możliwością uzyskania certyfikatu lub licencji jest zdawanie egzaminu w jednym z chorwackim portów - dokument jest wydawany tego samego dnia. Jeśli zdecydują się Państwo na zdawanie egzaminu w Chorwacji, SailingEurope oferuje pomoc w organizowaniu egzaminu i załatwianiu potrzebnych formalności. Nasze biuro poinformuje Państwa także z odpowiednim wyprzedzeniem o szczegółach egzaminu (cena, data i godzina, miejsce zdawania egzaminu itd.).

• 11.

  Czy usługi sternika są wliczone w cenę wynajmu łodzi?

  Usługi sternika nie są wliczonę w cenę wynajmu łodzi i muszą zostać opłacone osobno przez gościa (usługi skipera, kucharza i hostessy, a także innych członków załogi, a także ich wyżywienie są opłacane osobno).

  W przypadku wypraw na guletach usługi sternika i załogi (kapitan, kucharz itd.) wliczone są w cenę wynajmu łodzi.

  W przypadku wynajmu megajachtów lub łodzi, których długość przekracza określone wymiary, w opłatę za czarter wliczona jest także cena usług załogi (lub właściciela jachtu).

• 12.

  Gdzie będzie spał sternik?

  W większości przypadków skiper śpi na łodzi, w salonie. Jednak zdecydowanie doradzamy wszystkim wynajęcie większej łodzi w celu udostępnienia skiperowi jednej z kabin. Sternik odpowiada za bezpieczeństwo całej załogi oraz nadzoruje kurs łodzi i plan trasy - dlatego powinien być wyspany i wypoczęty. Oprócz tego, udostępniając skiperowi jedną kabinę, goście uzyskują możliwość korzystania z salonu o każej porze.

  Na każdej łodzi może przebywać tylko ściśle określona liczba osób, a prawo nie zezwala na jej prekraczanie. Jeśli w tej liczbie nie zmieści się miejsce do spania w salonie przeznaczone dla sternika, goście będą zobowiązani do wynajęcia łodzi z dodatkową kabiną dla skipera.

• 13.

  Czy mam oczekiwać dodatkowych kosztów, oprócz ceny wynajmu łodzi?

  Prosimy o sprawdzenie oczekiwanych kosztów dodatkowych waszego urlopu na naszej stronie Koszty podróży.

• 14.

  Czy na terenie przystani znajdują się miejsca parkingowe?

  Przystanie i mariny posiadają własne parkingi dla samochodów - cena za pozostawienie samochodu na parkingu jest określana cennikiem poszczególnych przystani i może osiągnąć sumę do 45 € tygodniowo.

  Parkingów nie trzeba rezerwować, ponieważ jest ich wystarczająco dużo. Personel przystani odpowiada zarówno za łodzie, jak i samochody pozostawione na miejscach parkingowych na terenie przystani.

• 15.

  Co wziąć ze sobą?

  Prosimy o zapoznanie się ze szczegółową listą potrzebnych rzeczy poprzez kliknięcie na ten link.

• 16.

  Gdzie cumować na noc, w dzikich zatokach czy w marinach?

  Jeśli na łodzi macie wystarczającą ilość prądu, wody i jedzenia, możecie spędzać noce w licznych zatokach i zatoczkach wzdłuż wybrzeża Adriatyku. Jeśli korzystacie z usług skipera, nie będzie żadnych problemów ze znalezieniem najbezpieczniejszych zatok, ponieważ sternicy doskonale znają region i morze. W przypadku, gdy żeglujecie sami, nie wahajcie się skontaktować się z nami i poprosić o pomoc - chętnie podzielimy się naszą wiedzą o bezpiecznych zatokach w regionie, poprzez który wiedzie wasza trasa. Możecie także zasięgnąć informacji u personalu agencji czarterowej podczas przekazywania łodzi w przystani, przed rozpoczęciem wyprawy.

• 17.

  Jaką walutą należy dokonywać opłat portowych i innych wydatków?

  W Chorwacji obowiązującą walutą państwową jest kuna, i to w niej właśnie należy dokonywać wszelkich opłat. Czasami istnieje możliwość dokonania opłaty portowej w euro, jednak zależy to od przystani. Taka możliwość powinna zostać zweryfikowana z wyprzedzeniem.

  W restauracjach, sklepach i supermarketach można także używać kart kredytowych.

  Podczas żeglowania w wodach terytorialnych Słowenii, Włoch i Czarnogóry opłat dokonuje się w euro lub kartą kredytową.

• 18.

  Jakie jest techniczne wyposażenie łodzi?

  Jeśli zarezerwowali Państwo łódź poprzez naszą stronę internetową, prosimy o każdorazowe sprawdzenie dodatkowych informacji i szczegółów technicznych dotyczących łodzi wybranej z naszej oferty. Jeśli macie pytania lub wątpliwości, chętnie prześlemy wam dokument zawierający szczegółową listę wyposażenia oraz szczegóły techniczne łodzi, którą wybraliście.

  Wszystkie łodzie w naszej ofercie posiadają wyposażenie bezpieczeństwa i nawigację, a także mapy nawigacyjne.

• 19.

  Czy pościel, sztućce itd. znajdują się na pokładzie?

  Pościel (prześcieradła, koce, poduszki) znajdują się na pokładzie każdej łodzi. Tylko niektóre agencje czarterowe zapewniają także ręczniki, dlatego prosimy o zabranie ze sobą własnych (zarówno tych do użytku osobistego jak i dużych, plażowych).

  W kuchni znajdują się kuchenka, piecyk, lodówka, zlew, przybory kuchenne oraz sztućce.

  Środki czyszczące, obrusy itd. nie są wliczone w cenę wynajmu łodzi, mogą być jednak kupione w sklepach na przystaniach przed rozpoczęciem wyprawy.

• 20.

  Które z ciekawych miejsc odwiedzić?

  Jeśli nie jesteście pewni, które miejsca odwiedzić, prosimy o zapoznanie się z naszymi poradami i sugestiami oraz proponowanymi przez nas trasami żeglarskimi. Z chęcią pomożemy Państwu także w uzyskaniu dodatkowych informacji dotyczących kultury, zabytków, plaż i innych ciekawostek.

• 21.

  Co z dziećmi na pokładzie?

  Nawet małe dzieci mogą uczestniczyć w żeglarskiej wyprawie - konieczne jest jednak baczne zwracanie uwagi przez dorosłych na ich zajęcia podczas pobytu na łodzi. Prosimy o upewnienie się, że dziecko przebywa w najbezpieczniejszej kabinie (np. przedniej), a także, że bawi się w najbezpieczniejszym miejscu na łodzi (na przykład na kokpicie). Można także powiesić wzdłuż pokładu specjalną sieć bezpieczeństwa. Dzieci przebywające na łodzi powinny koniecznie nosić kamizelki bezpieczeństwa. Należy także samemu zadbać o odpowiednie wyżywienie dziecka, pamiętając o tym, że nie wszystkie potrzebne dla małych dzieci artykuły dostaniemy w sklepach na przystaniach. Żeglując z dziećmi, dobrze jest wybierać krótsze trasy oraz częściej zatrzymywać się w marinach, co zapewni większe bezpieczeństwo i komfort naszym pociechom.

• 22.

  Jak przyłączyć się do grupy zorganizowanej?

  Jeśli są Państwo zainteresowani przyłączeniem się do zorganizowanej grupy żeglarskiej, radzimy odwiedzić nasze forum, stworzone specjalnie w celu poszukiwania odpowiednich załóg - Crew Finder. Na forum możecie skompletować własną załogę i zaplanować swoje wakacje pod żaglami. Możecie się z nami skontaktować również poprzez email, a my chętnie podamy Państwu namiary na inne zainteresowane osoby, których oczekiwania wobec wyprawy żeglarskiej są podobne do waszych.

• 23.

  Kiedy należy przekazać wynajętą łódź z powrotem do bazy?

  Łodzie należy zwrócić do bazy w piątek po południu lub wieczorem. Noc z piątku na sobotę goście spędzają na łodzi, a sama procedura zwrotu wyczarterowanej łodzi przeprowadzana jest w sobotę między godz. 8 a 9 rano. O tej porze goście są proszeni o opuszczenie łodzi, aby mogła ona zostać wyczyszczona i przygotowana dla nowych żeglarzy. Zwrotu łodzi do bazy można także dokonać w sobotę, jednak koniecznie przed godz. 8 rano, co pozwoli na zatankowanie łodzi przed opuszczeniem jej przez gości.

• 24.

  Czy część załogi może przyłączyć się do wyprawy żeglarskiej lub opuścić ją podczas jej trwania?

  Jeśli planujecie dokonywać zmian w składzie załogi po rozpoczęciu wyprawy, prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie przed wypłynięciem. W ten sposób będziemy mogli przygotować listę załogową, na której zaznaczone zostaną planowane zmiany i dane osób opuszczajcych pokład lub przyłączających się do załogi. Nasi goście dostaną pustą listę załogową, którą trzeba będzie wypełnić, uwzględniając szczegóły o skladzie załogi przed i po dokonanej zmianie (należy zaznaczyć także datę planowanych zmian). Wypełniona lista załogowa może nam zostać przesłana drogą emailową lub faksem.

  Agencja czarterowa dostarczy gościom zweryfikowaną listę załogową z informacjami o składzie załogi przed i po dokonaniu planowanych zmian przed wypłynięciem. Listę tą członkowe załogi zobowiązani są mieć przy sobie podczas wyprawy.

  Jeśli zmian w składzie załogi będzie trzeba dokonać nagle już po rozpoczęciu żeglugi, goście są zobowiązani skontaktować się z agencją i poinformować ją o zmianach. Agencja czarterowa wyśle w takim przypadku nową, poprawioną listę załogową. Nowa lista może zostać przesłana faksem, niezależnie od miejsca, w którym goście aktualnie się znajdują.

  W przypadku kontroli, goście są zobowiązani przedstawić nową listę załogową, jak również mieć przy sobie starą listę.

• 25.

  Czy łódź może mi zostać przekazana wcześniej, jeszcze przed rozpoczęciem okresu objętego rezerwacją?

  Przekazanie łodzi odbywa się zwykle około godz. 17.0. Jeśli przyjeżdżają Państwo wcześniej, prosimy o poinformowanie nas o planowanej godzinie waszego przyjazdu. W takim przypadku skontaktujemy się z agencją czarterową i spróbujemy zorganizować wcześniejsze przekazanie łodzi - jest to możliwe pod warunkiem, że przystań o wcześniejszej porze nie jest zbyt zatłoczona. Jeśli planujecie przyjechać już w piątek lub wcześniej, i potrzebujecie pomocy w znalezieniu odpowiednich miejsc noclegowych, nie wahajcie się skontaktowaź się z nami.